Postlog

サポート

ご質問・不具合のご報告は support@post-log.app までお願いします。 アプリのバージョン(サイドバー下部に表示されています)と、どの投稿で起きたかを添えていただけると調査が早く進みます。

よくある質問

保存したのに場所が出てきません

投稿に店名や施設名が書かれていない場合、場所を特定できないことがあります。その場合も元の投稿は保存されているので、 投稿を開いて手動で場所を選び直せます。

抽出された場所が違います

場所の候補は自動で判定しているため、同名の別店舗などを選んでしまうことがあります。 保存した投稿から候補を開き、正しい場所を選び直してください。

アカウントを作らずに使えますか

使えます。ただしアカウントを作らない場合、機種変更のときに保存内容を引き継げないことがあります。

アカウントとデータを削除したい

アプリ左上のメニューを開き、「アカウント」の「アカウントを削除」を選んでください。 保存した投稿・スポット・マイリストと、サーバーに保存された情報がすべて削除されます。削除は取り消せません。

位置情報は送信されますか

地図の中心を現在地に合わせるためだけに使用し、サーバーへは送信していません。詳しくは プライバシーポリシーをご覧ください。